Электронный сертификат на слуховой аппарат: как выбрать подходящую модель и правильно использовать сертификат
Слуховой аппарат для человека с инвалидностью может быть предусмотрен индивидуальной программой реабилитации и абилитации — ИПРА. Один из способов получить необходимое техническое средство реабилитации — приобрести его с использованием электронного сертификата.
На первый взгляд схема кажется простой: есть сертификат — выбираем слуховой аппарат — оплачиваем им покупку.
На практике вопросов значительно больше.
Как понять, какой аппарат подходит именно вам? Нужно ли ориентироваться на сумму сертификата? Можно ли выбрать более дорогую модель? Кто будет её настраивать? И почему два слуховых аппарата, формально соответствующих одной категории ТСР, могут очень сильно отличаться по возможностям?
Разберёмся последовательно.
Что такое электронный сертификат на слуховой аппарат
Электронный сертификат — это один из механизмов обеспечения человека техническими средствами реабилитации.
Если слуховой аппарат предусмотрен ИПРА, человек может использовать предусмотренный государством механизм для его получения или приобретения.
При этом важно понимать: электронный сертификат — это не отдельная банковская карта и не обычная денежная выплата, которую можно потратить на любую покупку.
Сертификат связан с конкретным техническим средством реабилитации.
Именно поэтому перед покупкой необходимо понимать, какая категория слухового аппарата указана в документах и соответствует ли выбранная модель установленным требованиям.
Сначала — ИПРА, потом — конкретная модель
Одна из распространённых ошибок — начинать выбор с красивой фотографии слухового аппарата или конкретного бренда.
Правильная последовательность обратная.
Сначала необходимо понимать состояние слуха и требования, которые указаны в индивидуальной программе реабилитации.
Затем специалист может определить, какие модели подходят человеку по мощности и другим параметрам.
И только после этого имеет смысл сравнивать конкретные слуховые аппараты.
Почему нельзя выбирать слуховой аппарат только по сумме сертификата
Стоимость — важный критерий, но слуховой аппарат является медицинским изделием, которое должно решать конкретную задачу.
У двух людей может быть совершенно разная степень и конфигурация снижения слуха.
Кроме того, отличаются и условия жизни.
Одному человеку в основном необходимо разговаривать дома с родственниками.
Другой продолжает работать, ездит за рулём, пользуется смартфоном, участвует в совещаниях и регулярно оказывается в шумной обстановке.
Поэтому подходящие им аппараты могут относиться к разным технологическим уровням.
Что влияет на возможности слухового аппарата
Современные слуховые аппараты отличаются не только внешним видом.
Различаться могут возможности обработки речи, работа в шуме, количество доступных настроек, автоматическое определение акустической ситуации, беспроводные функции и другие характеристики.
Например, современные платформы отдельных производителей специально развивают технологии выделения речи в сложной звуковой среде. Именно работу с речью в шуме сейчас активно используют в продвижении новых аппаратов и крупные сети слухопротезирования.
Поэтому вопрос должен звучать не так:
«Какой аппарат я могу купить на сумму сертификата?»
А так:
«Какой аппарат нужен при моём снижении слуха и моём образе жизни — и какую часть его стоимости позволяет покрыть сертификат?»
Можно ли выбрать аппарат дороже
На практике человеку может понравиться модель, стоимость которой выше предусмотренной сертификатом суммы.
Поэтому ещё до оформления покупки необходимо уточнить действующие правила использования электронного сертификата и возможность оплаты разницы собственными средствами применительно к конкретному ТСР и продавцу.
Это лучше сделать до окончательного выбора аппарата, а не в момент оплаты.
Главное — не подменять медицинский подбор финансовым.
Сначала определяется подходящая категория аппаратов, затем сравниваются варианты оплаты.
Нужно ли выбирать импортный аппарат
Страна производства сама по себе не отвечает на вопрос, насколько хорошо человек будет слышать.
На российском рынке есть как российские, так и зарубежные производители.
При выборе важнее учитывать:
мощность;
соответствие аудиограмме;
возможности обработки речи;
работу в шуме;
удобство управления;
тип питания;
наличие сервисного обслуживания;
возможность последующей настройки.
Почему настройка важнее красивой коробки
Даже хороший современный аппарат необходимо правильно настроить.
Снижение слуха обычно отличается на разных частотах. Поэтому задача специалиста — не просто сделать окружающие звуки громче, а настроить усиление с учётом результатов исследования слуха.
После начала использования могут потребоваться дополнительные корректировки.
Это нормальная часть слухопротезирования.
Именно поэтому при выборе центра имеет смысл спрашивать не только:
«Сколько стоит аппарат?»
но и:
«Что будет после покупки?»
Что стоит уточнить в центре слуха
Перед использованием электронного сертификата полезно задать специалисту несколько вопросов.
Какие аппараты соответствуют моим медицинским показаниям?
Какие из них можно приобрести с использованием электронного сертификата?
Чем отличаются доступные модели?
Что входит в стоимость?
Входит ли первоначальная настройка?
Предусмотрены ли повторные настройки?
Есть ли гарантийное и постгарантийное обслуживание?
Можно ли получить помощь в период адаптации?
Такие вопросы позволяют сравнивать не только устройства, но и качество дальнейшего сопровождения.
Один аппарат или два
Если снижение слуха двустороннее, вопрос количества аппаратов должен решаться не по принципу «одного дешевле».
При двустороннем снижении слуха специалист оценивает необходимость бинаурального слухопротезирования — использования аппаратов на двух ушах.
Конкретное решение зависит от состояния слуха и медицинских показаний.
Поэтому этот вопрос желательно обсудить ещё до выбора моделей.
Не спешите покупать первый подходящий аппарат
Электронный сертификат даёт возможность получить необходимое техническое средство реабилитации, но конечный результат зависит не только от способа оплаты.
Важно, чтобы аппарат:
соответствовал снижению слуха;
был правильно подобран;
был точно настроен;
был удобен в ежедневном использовании;
имел доступный сервис;
мог корректироваться по мере адаптации.
Именно совокупность этих факторов определяет, будет ли человек действительно пользоваться аппаратом каждый день.
Как проходит подбор в центре «Здоровый слух»
Мы начинаем не с цены и не с конкретной марки.
Сначала специалист оценивает слух и задачи пациента.
Затем определяется подходящая мощность, конструкция и необходимый набор функций.
После этого можно сравнить модели разных производителей и ценовых категорий и отдельно разобраться, какие варианты приобретения доступны с использованием электронного сертификата.
Наша задача — не просто помочь использовать сертификат.
Наша задача — подобрать слуховой аппарат, которым человек действительно сможет пользоваться и который поможет ему лучше понимать речь в повседневной жизни.
Если у вас уже оформлена ИПРА или электронный сертификат на слуховой аппарат, возьмите документы с собой на консультацию. Специалист центра «Здоровый слух» поможет разобраться в доступных вариантах и подобрать подходящее решение.
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.